Você já se perguntou por que algumas campanhas de marketing são tão eficazes em motivar as pessoas a comprar ou tomar uma ação desejada, enquanto outras simplesmente passam despercebidas? Uma das chaves para criar uma copy persuasiva e eficiente é o senso de urgência. Neste artigo, vamos explorar o que é o senso de urgência, por que é importante na construção da copy e como aplicá-lo em sua próxima campanha de marketing.

 

Por que o senso de urgência é importante na copy

 

O senso de urgência é uma técnica psicológica que faz com que as pessoas ajam rapidamente, temendo perder algo valioso se não agirem imediatamente. Essa técnica é baseada no princípio da escassez, que afirma que as pessoas valorizam mais as coisas que são raras ou difíceis de obter. Quando aplicado à copy, o senso de urgência pode estimular a ação imediata e evitar que o usuário procrastine ou perca o interesse.

 

Além disso, a urgência pode aumentar a percepção de valor do produto ou serviço, fazendo com que o consumidor sinta que está fazendo um bom negócio ao aproveitar a oferta limitada. Essa técnica também pode criar um senso de exclusividade e fazer com que o usuário se sinta especial por ter acesso a uma oferta exclusiva.

 

Para ilustrar a importância do senso de urgência na copy, vamos dar alguns exemplos de empresas que usaram essa técnica com sucesso:

 

– A Amazon usa a urgência em sua campanha de frete grátis em 1 dia para membros Prime. A oferta de frete grátis é válida por um tempo limitado, o que cria uma sensação de urgência nos clientes para se tornarem membros Prime e aproveitarem a oferta enquanto ela dura.

 

– A Domino’s usa a urgência em sua campanha de entrega em 30 minutos ou seu pedido é de graça. Essa oferta é limitada e cria uma sensação de urgência nos clientes para fazerem seus pedidos o mais rápido possível para se qualificarem para a promoção.

 

Como aplicar o senso de urgência na copy

 

Existem várias técnicas que podem ser usadas para criar senso de urgência na copy:

1. Limitação de tempo

Estabelecer um prazo para a oferta ou promoção, criando uma sensação de urgência para agir antes que o tempo acabe.

2. Oferta exclusiva

Oferecer um produto ou serviço exclusivo que só está disponível por um tempo limitado.

3. Desconto por tempo limitado

Oferecer um desconto que só é válido por um período limitado, incentivando os clientes a agirem rapidamente para aproveitar a oferta.

4. Estoques limitados

Destacar que o produto está disponível em quantidades limitadas, incentivando os clientes a comprarem imediatamente antes que o produto acabe.

Além disso, a escolha das palavras certas pode influenciar a percepção de urgência na mente do consumidor. Palavras como “última chance”, “hoje”, “agora” e “tempo limitado” podem aumentar a percepção de urgência e motivar o usuário a tomar uma ação imediata.

 

Técnica aplicada

 

Para exemplificar melhor como aplicar o senso de urgência em sua copy, vamos considerar o seguinte cenário hipotético:

Você é um empreendedor que vende produtos de beleza em sua loja virtual. Para aumentar as vendas e fidelizar mais clientes, você decide criar uma campanha de email marketing oferecendo um desconto exclusivo em um dos seus produtos mais populares. Para incluir o senso de urgência em sua copy, você pode seguir as seguintes etapas:

1. Defina o objetivo da campanha

Antes de começar a escrever sua copy, é importante definir o objetivo da campanha. No caso, o objetivo é aumentar as vendas do produto específico em promoção e fidelizar mais clientes.

2. Segmentação de público-alvo

Para aumentar as chances de sucesso da campanha, é importante segmentar o público-alvo. No caso, você pode enviar a oferta para clientes que já compraram esse produto anteriormente ou que demonstraram interesse em produtos similares.

3. Escolha da oferta

Para criar um senso de urgência, é importante estabelecer um prazo para a oferta ou promoção. Nesse caso, você pode oferecer um desconto de 15% no produto por tempo limitado, incentivando os clientes a agirem rapidamente para aproveitar a oferta.

4. Criação do título do email

O título do email é a primeira coisa que os clientes veem e deve ser atraente o suficiente para despertar a curiosidade. Exemplo de título: “Última chance! Desconto de 15% em nosso produto mais popular só até hoje!”

5. Criação do corpo do email

O corpo do email deve fornecer informações detalhadas sobre o produto em promoção e enfatizar a exclusividade da oferta. Você também pode usar palavras de senso de urgência, como “hoje”, “agora” e “tempo limitado”. Exemplo de corpo de email:

“Olá [nome do cliente],

Queremos oferecer a você uma oportunidade única de experimentar nosso produto mais popular com um desconto exclusivo de 15%! Mas é preciso agir rápido, pois essa oferta é válida apenas até hoje.

Nossa fórmula exclusiva tem se mostrado altamente eficaz em proporcionar resultados incríveis em tratamentos de beleza. E agora você pode ter acesso a essa fórmula com um desconto especial de 15% por tempo limitado!

Não perca essa oportunidade única de se sentir ainda mais bonita e confiante com nosso produto de alta qualidade. Aproveite agora, pois a oferta é válida somente até hoje!

Atenciosamente,

[Nome da sua empresa]”

6. Chamada para ação

A copy deve incluir uma chamada clara para ação, incentivando o cliente a tomar uma ação imediata. Exemplo de chamada para ação: “Clique agora para aproveitar essa oferta única antes que ela acabe!”

 

Com essas etapas, você pode criar uma copy persuasiva e eficaz que inclui técnicas de senso de urgência. Isso pode levar a um aumento nas vendas do produto em promoção e também a um aumento na fidelização do cliente. Vale lembrar que é importante testar e experimentar diferentes técnicas para ver o que funciona melhor para o seu público-alvo e para sua empresa.

 

Conclusão

O senso de urgência pode ser um elemento poderoso para turbinar a sua copy e gerar mais conversões em sua campanha de marketing. Ao criar uma copy persuasiva e eficaz, lembre-se de incluir técnicas de senso de urgência que estimulem a ação imediata e evitem a procrastinação. Combinado com outras técnicas de copywriting, como a segmentação de público-alvo e o uso de prova social, o senso de urgência pode levar sua campanha de marketing a um novo patamar de sucesso. Experimente algumas dessas técnicas em sua próxima campanha e veja como o senso de urgência pode fazer a diferença para suas conversões.