Se você está lendo este artigo, provavelmente já entendeu a importância da copy para o sucesso do seu negócio. A copy é a sua ferramenta de vendas, é através dela que você se comunica com seu público-alvo e convence-o a realizar uma ação desejada. No entanto, criar uma copy que gere identificação com o público-alvo é essencial para que a mensagem seja bem-sucedida. Neste artigo, vamos mostrar como você pode criar uma copy que gere identificação com o seu público-alvo, aumentando assim suas chances de conversão.
Tópicos essenciais
Conheça bem o público-alvo
Conhecer bem o público-alvo é essencial para criar uma copy que gere identificação com ele. Para isso, você pode utilizar ferramentas como o Google Analytics e as redes sociais para obter informações sobre seu público-alvo. Algumas das informações que você pode coletar são: idade, gênero, localização geográfica, nível de escolaridade, interesses, necessidades e desejos.
A partir dessas informações, é possível criar uma persona que represente seu público-alvo. A persona é uma representação fictícia do seu público-alvo e deve ser criada com base nas informações coletadas. A persona deve incluir informações como nome, idade, profissão, desafios, objetivos, entre outros. A partir da persona, você pode criar uma copy mais eficaz, utilizando a linguagem adequada e destacando os benefícios que seu produto/serviço pode trazer para a vida dela.
Utilize a linguagem do público-alvo
Utilizar a linguagem adequada é essencial para gerar identificação com o público-alvo. A linguagem utilizada na copy deve ser aquela que o público-alvo utiliza no dia a dia. Se o público-alvo é mais jovem, por exemplo, pode ser interessante utilizar gírias e expressões mais informais. Se o público-alvo é mais formal, a linguagem utilizada deve ser mais técnica e formal.
Além da linguagem, é importante também utilizar o tom de voz adequado. O tom de voz é a personalidade da marca e deve ser definido com base nas características do público-alvo. Se o público-alvo é mais descontraído, por exemplo, o tom de voz pode ser mais leve e descontraído. Se o público-alvo é mais sério, o tom de voz deve ser mais formal e sério.
Conte uma história
Contar uma história é uma forma poderosa de gerar identificação com o público-alvo. As histórias são uma forma de humanizar a marca e gerar conexão emocional com o público-alvo. Para criar uma história eficaz, é importante que você identifique uma dor ou problema que seu público-alvo tenha e que a história apresente uma solução para esse problema.
A história pode ser contada em diferentes formatos, como textos, imagens e vídeos, por exemplo. É importante que a história seja envolvente e crie um vínculo emocional com o público-alvo. Uma história bem contada pode ser a diferença entre uma copy que é ignorada e uma copy que gera identificação com o público-alvo.
Foque nos benefícios
Ao criar uma copy, é importante focar nos benefícios que seu produto/serviço pode trazer ao público-alvo. Os benefícios são a razão pela qual as pessoas compram um produto/serviço. Portanto, é importante destacar os benefícios de uma forma clara e objetiva.
É importante também que os benefícios sejam relevantes para o público-alvo e que estejam de acordo com suas necessidades e desejos. Para identificar os benefícios relevantes, você pode utilizar a persona criada anteriormente e as informações coletadas sobre o público-alvo. Os benefícios devem ser destacados ao longo de toda a copy, desde o título até a chamada para a ação (CTA). É importante que o público-alvo entenda como seu produto/serviço pode ajudá-lo a resolver seus problemas ou alcançar seus objetivos.
Utilize provas sociais
As provas sociais são uma forma de validar os benefícios apresentados na copy e gerar confiança no público-alvo. As provas sociais são evidências de que outras pessoas já utilizaram e aprovaram seu produto/serviço. Algumas formas de provas sociais são: depoimentos de clientes, avaliações, estatísticas de vendas, prêmios recebidos, entre outros.
Ao utilizar provas sociais, é importante que elas sejam relevantes e confiáveis para o público-alvo. Utilizar depoimentos de clientes satisfeitos pode ser uma forma eficaz de gerar identificação com o público-alvo e mostrar que seu produto/serviço é realmente eficaz.
Crie uma chamada para ação (CTA) persuasiva
A chamada para ação (CTA) é o momento em que você solicita que o público-alvo tome uma ação específica, como fazer uma compra, preencher um formulário ou entrar em contato. Para criar uma CTA persuasiva, é importante que ela seja clara, objetiva e relevante para o público-alvo.
Alguns elementos que podem tornar uma CTA mais persuasiva são: utilizar verbos no imperativo, como “compre agora” ou “saiba mais”, destacar os benefícios da ação, criar senso de urgência, utilizando expressões como “por tempo limitado” ou “aproveite agora”, e utilizar cores que chamem a atenção e estejam de acordo com a identidade visual da marca.
Exemplo Prático
Conheça seu público-alvo
Suponha que você é responsável pela criação de uma copy para uma marca de roupas femininas que atende mulheres entre 25 e 40 anos de idade, que buscam peças confortáveis e elegantes para o dia a dia. Nesse caso, é importante que você conheça os hábitos, necessidades e desejos desse público-alvo, para criar uma copy que seja relevante e eficaz.
Defina os benefícios do produto/serviço
Utilizando o exemplo anterior, para criar uma copy que gere identificação com o público-alvo, é importante que você destaque os benefícios que as roupas da marca oferecem. Por exemplo, você pode destacar que as peças são confeccionadas com tecidos confortáveis e duráveis, que se adaptam às atividades do dia a dia, sem perder a elegância.
Utilize gatilhos emocionais
Ao criar uma copy para a marca de roupas femininas, é possível utilizar gatilhos emocionais para gerar identificação com o público-alvo. Por exemplo, você pode criar uma mensagem que destaque a importância da autoestima e do bem-estar das mulheres, e como as roupas da marca podem contribuir para esses aspectos.
Destaque os benefícios do produto/serviço
Ao longo da copy, é importante que você destaque os benefícios do produto/serviço para gerar identificação com o público-alvo. Utilizando o exemplo da marca de roupas femininas, você pode destacar que as peças oferecem praticidade, conforto e elegância para o dia a dia agitado das mulheres, e que são uma opção versátil para diversas ocasiões.
Utilize provas sociais
As provas sociais podem ser uma forma eficaz de gerar identificação com o público-alvo. No caso da marca de roupas femininas, você pode utilizar depoimentos de clientes satisfeitas, mostrando como as peças contribuíram para a autoestima e a confiança dessas mulheres.
Crie uma chamada para ação (CTA) persuasiva
Por fim, a chamada para ação (CTA) deve ser clara, objetiva e relevante para o público-alvo. No caso da marca de roupas femininas, uma CTA persuasiva pode ser “Confira nossas peças agora e sinta-se elegante e confortável em todas as ocasiões!”. Essa CTA utiliza verbos no imperativo, destaca os benefícios das peças e cria senso de urgência.
Conclusão
Criar uma copy que gere identificação com o público-alvo é essencial para obter sucesso nas estratégias de marketing. Ao seguir a estrutura de briefing e utilizar as técnicas e elementos apresentados neste conteúdo, é possível criar uma copy eficaz, que gere identificação e conexão emocional com o público-alvo. É importante lembrar que o processo de criação de uma copy eficaz é contínuo e deve ser sempre adaptado às mudanças no mercado e no público-alvo.