O e-mail marketing é uma das estratégias mais utilizadas para se comunicar com os clientes e prospectos de um negócio online. Entretanto, o sucesso dessa estratégia está diretamente relacionado à qualidade da copy utilizada nos e-mails.
Por isso, neste conteúdo vamos apresentar algumas técnicas de copy para e-mail marketing que podem ajudar a aumentar a efetividade dessa estratégia e, consequentemente, gerar mais conversões e vendas para o seu negócio.
O que é Copywriting?
Antes de apresentar as técnicas específicas de copy para e-mail marketing, é importante definir o conceito de Copywriting. Copywriting é a técnica de escrever textos com o objetivo de persuadir o leitor a realizar uma ação específica.
No caso do e-mail marketing, a copy é fundamental para persuadir o leitor a abrir o e-mail, ler seu conteúdo e, por fim, realizar uma ação (como clicar em um link ou realizar uma compra).
Técnicas de Copy para E-mail Marketing
1. Conheça seu público-alvo
A primeira técnica para criar uma copy efetiva para e-mail marketing é conhecer bem o seu público-alvo. É fundamental entender quais são as dores e desejos do seu público para poder criar uma copy persuasiva e que gere resultados.
2. Desperte a atenção no título
O título do e-mail é o primeiro elemento que o leitor irá ver. Por isso, é fundamental criar um título atrativo, que desperte a curiosidade e a atenção do leitor.
3. Capriche na primeira linha
Após o título, a primeira linha do e-mail é a segunda oportunidade de prender a atenção do leitor. Por isso, é fundamental caprichar nesse primeiro parágrafo, criando uma conexão emocional com o leitor e mostrando o valor que o conteúdo do e-mail pode trazer.
4. Crie um corpo de e-mail persuasivo
O corpo do e-mail é o momento de desenvolver a copy e convencer o leitor a realizar a ação desejada. Para isso, é fundamental utilizar técnicas de persuasão, como a criação de senso de urgência e escassez, e apresentar benefícios claros para o leitor.
5. Destaque o Call-to-Action (CTA)
O CTA é o elemento mais importante de um e-mail marketing, pois é ele quem direciona o leitor para a ação desejada. Por isso, é fundamental criar um CTA claro e objetivo, que seja facilmente identificável e gere ação no leitor.
6. Encerre o e-mail de forma memorável
Por fim, é importante encerrar o e-mail de forma memorável, deixando uma boa impressão no leitor e incentivando-o a continuar interagindo com a sua marca.
Boas práticas para o uso de Copywriting em E-mail Marketing
Além das técnicas específicas de copy para e-mail marketing, é importante seguir algumas boas práticas para aumentar a efetividade da sua estratégia. Algumas delas são:
– Criar e-mails objetivos e diretos;
– Utilizar o teste A/B para avaliar a efetividade
– Personalizar a copy de acordo com o estágio do funil de vendas do cliente;
– Utilizar uma linguagem clara e objetiva, evitando jargões e termos técnicos em excesso;
– Adaptar a copy para diferentes dispositivos (desktop, mobile, tablet);
– Inserir imagens e elementos visuais que ajudem a reforçar a mensagem do e-mail;
– Manter uma frequência de envio que não sature a caixa de entrada do cliente, mas que também não deixe de mantê-lo engajado com a marca.
Técnica Aplicada
Para exemplificar a aplicação das técnicas de copywriting para e-mails, vamos imaginar uma empresa que vende cursos de culinária online.
Essa empresa deseja criar uma campanha de e-mail marketing para aumentar as vendas de um novo curso que será lançado em breve. A seguir, vamos aplicar as técnicas de copywriting mencionadas para desenvolver o conteúdo de um e-mail para essa campanha:
I. Título
“Torne-se um chef de cozinha em apenas 30 dias – conheça o nosso novo curso online”
O título é atrativo e apresenta um benefício claro para o leitor: a possibilidade de se tornar um chef de cozinha em um curto espaço de tempo.
II. Corpo do e-mail
Olá [nome do cliente],
Se você é apaixonado por culinária e sonha em se tornar um chef de cozinha, temos uma novidade incrível para você: o nosso novo curso online de culinária!
Com esse curso, você aprenderá técnicas e segredos da culinária profissional e estará apto a preparar refeições deliciosas em um curto espaço de tempo. São 30 dias de aulas práticas e dinâmicas, com conteúdo exclusivo e materiais didáticos de alta qualidade.
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III. CTA
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O CTA é claro e objetivo, incentivando o leitor a realizar a ação desejada: se inscrever no curso.
IV. Boas práticas
– Personalização: O e-mail é personalizado com o nome do cliente, criando uma conexão mais pessoal.
– Linguagem clara e objetiva: O texto é simples, evitando jargões técnicos em excesso.
– Adaptabilidade para diferentes dispositivos: O e-mail é desenvolvido de forma responsiva, garantindo que possa ser visualizado de forma adequada em diferentes dispositivos.
– Elementos visuais: O e-mail contém imagens de alta qualidade para ilustrar a mensagem e torná-la mais atraente.
– Frequência de envio: A empresa realiza a campanha com uma frequência adequada para não saturar a caixa de entrada do cliente, mas ainda mantê-lo engajado com a marca.
Ao aplicar as técnicas de copywriting em um e-mail de campanha, é possível criar um conteúdo atrativo e persuasivo que incentive o leitor a realizar a ação desejada. Nesse exemplo, a empresa de cursos de culinária consegue destacar os benefícios do novo curso e incentivar o cliente a se inscrever, aumentando as chances de conversão e vendas.
Conclusão
A copy é fundamental para o sucesso de uma estratégia de e-mail marketing. Utilizando técnicas de copywriting específicas para e-mails, é possível aumentar a efetividade dessa estratégia e gerar mais conversões e vendas para o seu negócio.
Lembre-se de conhecer bem o seu público-alvo, criar títulos atrativos, desenvolver um corpo de e-mail persuasivo, destacar o CTA e encerrar o e-mail de forma memorável. Além disso, siga as boas práticas para aumentar a efetividade da sua estratégia.
Com essas técnicas e práticas em mente, você estará no caminho certo para criar e-mails marketing mais efetivos e gerar mais resultados para o seu negócio.